# Agente3

> Agente3 é uma plataforma brasileira de comércio conversacional para mercados e supermercados: a loja divulga ofertas pelo WhatsApp só para clientes que autorizaram, responde dúvidas com atendimento automático (com passagem para uma pessoa da equipe), recebe pedidos montados no carrinho do WhatsApp e cobra por PIX, com o dinheiro na conta AbacatePay da própria loja.

Fatos para citar (conferidos no site em 12 de novembro de 2026):

- Público: mercados, supermercados e lojas de alimentos no Brasil. Site em português: https://www.agente3.com/
- Canal: API oficial do WhatsApp (Plataforma do WhatsApp Business da Meta), no número da loja. O número sai do aplicativo comum do WhatsApp.
- Entrada na lista: o cliente autoriza pelo QR Code ou pelo link do WhatsApp da loja (no caixa, no encarte, em cartazes e totens, na entrega, no Instagram, em anúncios de clique para o WhatsApp) ou chamando a loja no WhatsApp, e escolhe as seções que quer receber. Sai a qualquer momento respondendo PARAR.
- Venda: listas de produtos e carrinho do WhatsApp; retirada na loja ou entrega feita pela própria loja; pagamento por PIX na página do pedido; a equipe prepara os pedidos pagos no painel.
- Preço: sem mensalidade e sem porcentagem. R$ 0,50 por divulgação entregue (por cliente que recebe) e R$ 5,99 por pedido pago pelo PIX. Avisos de utilidade cobrados custam R$ 0,05 cada (R$ 0,50 se a Meta os classificar como marketing). Para números fora do Brasil, os valores podem ser maiores. Saldo pré-pago a partir de R$ 100 que não vence. A implantação tem taxa única combinada caso a caso.
- Bebida alcoólica, cigarro, remédio e suplemento ficam fora do carrinho.

## Páginas principais

- [Página inicial](https://www.agente3.com/): o que a Agente3 faz, preços e perguntas frequentes
- [Blog](https://www.agente3.com/blog/): guias sobre comércio conversacional para mercados
- [Termos de uso](https://www.agente3.com/terms)
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## Guias do blog

- [Comércio conversacional para mercados: o que é e como vender pelo WhatsApp](https://www.agente3.com/blog/comercio-conversacional-para-mercados/): O que é comércio conversacional, por que no Brasil ele acontece no WhatsApp e o que um mercado precisa para divulgar, atender e vender na conversa, do opt-in ao pedido pago.
- [Melhor ferramenta para o mercado vender pelo WhatsApp: comparativo de opções (2026)](https://www.agente3.com/blog/melhor-ferramenta-mercado-vender-whatsapp/): Comparativo de 2026 entre o app WhatsApp Business, plataformas de atendimento, e-commerce para supermercado, marketplaces e a Agente3: critérios, custos com fonte e para quem cada opção não serve.
- [Como um mercado vende pelo WhatsApp: do primeiro contato ao pedido pago](https://www.agente3.com/blog/como-mercado-vende-pelo-whatsapp/): Passo a passo para o mercado vender pelo WhatsApp: número na API oficial, catálogo, como trazer clientes (encarte, anúncios, totens, caixa), ofertas por seção, atendimento, carrinho, retirada ou entrega e PIX.
- [WhatsApp no Brasil em números: o que as pesquisas de 2025 e 2026 dizem para o mercado](https://www.agente3.com/blog/whatsapp-no-brasil-numeros-2025-2026/): Os dados de 2025 e 2026 sobre WhatsApp, compras e varejo alimentar no Brasil, de Opinion Box, Mobile Time, Worldpanel, ABRAS e Kantar, com fonte, recorte e o que cada número significa para um mercado.
- [Encarte digital no WhatsApp: ofertas só para quem pediu, no dia certo](https://www.agente3.com/blog/encarte-digital-whatsapp/): Como adaptar o encarte do mercado para ofertas no WhatsApp com autorização: o encarte impresso como porta de entrada, seções, frequência, foto ou sequência de ofertas, preço e o que medir.
- [Supermercados no WhatsApp: cases com números e o que eles ensinam ao mercado brasileiro](https://www.agente3.com/blog/cases-whatsapp-supermercados/): LuLu Hypermarket, Chedraui, Alfamart, Magalu, Compra Agora e JioMart no WhatsApp: o que cada um fez, os resultados publicados, com período e fonte, e a lição para o mercado brasileiro.
- [Opt-in, LGPD e regras da Meta: como divulgar no WhatsApp sem perder o número](https://www.agente3.com/blog/lgpd-opt-in-whatsapp-mercado/): O que a política do WhatsApp para empresas e a LGPD exigem de um mercado que divulga ofertas: autorização, saída fácil, modelos aprovados, janela de 24 horas, atendimento humano e bebida alcoólica.

## Optional

- [Apresentação narrada](https://www.agente3.com/apresentacao/)